ما هي سرعة الإنترنت التي أحتاجها من كوكس؟

توضح هذه المقالة كيفية اختيار خطة Cox Internet المناسبة بناءً على متطلبات السرعة. يصف بعض الاستخدامات الأكثر شيوعًا للإنترنت والسرعات التي تحتاجها لدعمها. يتم تقديم الإرشادات لتحديد السرعة التي تحتاجها بناءً على الاستخدام المحتمل للإنترنت. يتم أيضًا توفير دليل قصير لاختيار خطة إنترنت محددة من Cox بناءً على الاستخدام المحتمل.

إذا كنت تجد صعوبة في اختيار إحدى خطط الإنترنت من Cox ، فاستمر في القراءة. ستجد أدناه معلومات حول كيفية معرفة احتياجات سرعة الإنترنت لديك ، حتى تتمكن من اختيار أفضل خطة إنترنت من Cox لك.

المصطلح

عند الحديث عن سرعة اتصال الإنترنت ، فإن سرعة التنزيل هي التي تقصد عادةً. عادة ما تكون سرعة التحميل حوالي 1/10 من سرعة التنزيل. تُقاس سرعة الإنترنت عادةً بالميجابت في الثانية أو الميجابت في الثانية. تعني السرعة التي تبلغ 1 ميجابت في الثانية أن الاتصال يمكنه تنزيل مليون "بت" من المعلومات كل ثانية.

حساب سرعة الإنترنت التي تحتاجها

استخدامات الإنترنت الأكثر شيوعًا هي: التصفح ، ومشاهدة وسائط الفيديو مثل الأفلام أو العروض ، ولعب الألعاب عبر الإنترنت ، وتنزيل الملفات الكبيرة. يستغرق تصفح الإنترنت عادةً سرعة حوالي 5 ميغابت في الثانية لتحميل الصفحات بسرعة. تتطلب وسائط الفيديو التي يتم عرضها بدقة قياسية سرعة 3 ميجابت في الثانية أو نحو ذلك. يتطلب العرض عالي الدقة حوالي 5 ميجابت في الثانية. تتطلب المشاهدة فائقة الدقة على YouTube 35 ميجابت في الثانية. يتطلب 25 ميجابت في الثانية على Netflix و 15 ميجابت في الثانية لـ Amazon. لا تملك Hulu خيار الدقة الفائقة. إذا كنت تلعب ألعابًا فردية على وحدة تحكم ، فربما لا تحتاج إلى أكثر من 1.5 ميجابت في الثانية. إذا كنت تلعب ألعابًا تنافسية متعددة اللاعبين ، فقد تحتاج إلى ما يصل إلى 100 ميجابت في الثانية. قد يتطلب تنزيل الملفات الكبيرة 200 ميجابت في الثانية.

لتحديد السرعة القصوى التي تحتاجها ، ما عليك سوى ضرب عدد الأشخاص الذين يعيشون على الإنترنت معك باستخدام أعلى سرعة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك ما مجموعه 4 أشخاص في خطتك يلعبون جميعًا ألعابًا متعددة اللاعبين عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى خطة بأربعة أضعاف 100 ميجابت في الثانية = 400 ميجابت في الثانية.

خطط إنترنت كوكس

لدى كوكس خمس باقات إنترنت. تبلغ سرعة خطة Starter 10 ميغابت في الثانية. تبلغ سرعة الخطة الأساسية 30 ميجابت في الثانية. تبلغ سرعة الباقة المفضلة 150 ميجابت في الثانية. تبلغ سرعة خطة Ultimate 300 ميجابت في الثانية. أخيرًا ، تبلغ سرعة خطة Gigablast 940 ميجابت في الثانية. تذكر ، مع ذلك ، أنه إذا كان لديك اتصال wifi بدلاً من اتصال سلكي ، فإن السرعة التي تحصل عليها ستكون نصف أو حتى ثلث السرعات الموضحة ، اعتمادًا على اتصال wifi الخاص بك.

إذا كنت أنت وشخص واحد آخر على الأكثر هم الوحيدون الذين يستخدمون الإنترنت ، وإذا كنتما من المستخدمين المعتدلين الذين يتصفحون الإنترنت ويشاهدون الأفلام عبر الإنترنت ، فستكون خطة Starter كافية لك. إذا كان هناك 3 أو 4 مستخدمين معتدلين في منزلك ، يجب أن تحصل على الخطة الأساسية. يمكن للأسر المعيشية التي تضم العديد من المستخدمين المعتدلين استخدام الخطة المفضلة. إذا كان هناك عدد قليل من المستخدمين الذين يلعبون ألعابًا تنافسية عبر الإنترنت ، فيجب أن تحصل على خطة Ultimate. ستحتاج الأسر الكبيرة التي تضم العديد من المستخدمين الثقلين الذين يلعبون ألعابًا متعددة اللاعبين عبر الإنترنت ، ويقومون بتنزيل ملفات كبيرة جدًا ، ويعيشون في مكان به تقنية المنزل الذكي ، إلى خطة Gigablast.

إذا كانت لديك أسئلة حول أي من خطط Cox هي المناسبة لك ، فاتصل بدعم العملاء. يحتوي على خيارات دعم عبر الهاتف والدردشة ومكتب المساعدة والبريد الإلكتروني.

Why Did GetHuman Write "ما هي سرعة الإنترنت التي أحتاجها من كوكس؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Cox Communications إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع ما هي سرعة الإنترنت التي أحتاجها من كوكس؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Cox Communications إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Cox Communications Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Cox Communications لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي سرعة الإنترنت التي أحتاجها من كوكس؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Cox Communications

Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 316,506 times
Cox Communications
سرعة الإنترنت كوكس
اختيار خطة إنترنت كوكس
أفضل سرعة كوكس بالنسبة لي

What customers are saying about this and similar problems

My husband texted me the message you sent him about getting credits for not having serv...
My husband texted me the message you sent him about getting credits for not having serv...
I have misplaced my internet login code
How do I get a hold of human resources I applied for a position
Trying to register for sports credit. Went to cox.com*sports credit but could not find it.
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!