كيف أقوم بتوصيل جهاز Comcast Remote بجهاز Cable Box الخاص بي؟

بصفتك عميل Comcast جديد ، يمكنك إقران صندوق الكابل وجهاز التحكم عن بُعد في دقائق. بينما لا تحتاج إلى مساعدة فني لبرمجة أجهزتك ، يجب عليك التعامل مع نهج DIY لتوصيل أجهزتك. أيضًا ، يجب أن تعرف كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وما يفعله كل عنصر تحكم لتجنب المشكلات. لحسن الحظ ، توفر هذه المقالة دليلاً إرشاديًا قصيرًا لضمان تنفيذ إجراء الاقتران بشكل صحيح.

بعد استلام جهاز التحكم عن بعد وصندوق الكابلات من Comcast ، فأنت مسؤول عن البرمجة وتوصيل كلا الجهازين. لحسن الحظ ، فإن العملية بسيطة. تعرف على كيفية إجراء الإعداد لإقران أجهزتك أدناه.

كيفية توصيل جهاز التحكم عن بعد وصندوق الكابل من Comcast

يمكن توصيل جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك بصندوق كابل واحد فقط في كل مرة. لذلك ، إذا كنت ترغب في إجراء اقتران مبارزة ، فيجب عليك تكرار الخطوات لكل جهاز:

  1. قم بتشغيل جهاز التلفزيون وتأكد من صحة الإدخال.
  2. اضغط على زر الإعداد أو زري Xfinity و Info بجهاز التحكم عن بُعد.
  3. استمر في الضغط على زر Xfinity بعد أن يتغير ضوء LED من الأحمر إلى الأخضر.
  4. استخدم لوحة الأرقام البعيدة لإدخال الرمز المكون من ثلاثة أرقام.
  5. اضغط على الزر "موافق" عندما يشير تلفزيونك إلى نجاح الاتصال.

يمكنك أيضًا إقران جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك بالتلفزيون الخاص بك ، والذي يتصل بصندوق الكابل الخاص بك. يتيح لك الإجراء إيقاف تشغيل التلفزيون ، واختيار المدخلات وضبط مستوى الصوت. أيضًا ، تتوافق أكواد الشركة المصنعة مع جهاز التحكم عن بُعد لتحديد اتصال الجهاز. ومع ذلك ، غالبًا ما يشتمل دليل المستخدم على أكواد لطرازات بعيدة محددة.

  1. قم بتشغيل التليفزيون ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر "الإعداد" أو زري Xfinity و Info.
  2. اكتب الرمز المكون من ثلاثة أرقام عندما يتحول ضوء LED إلى اللون الأخضر باستخدام لوحة الأرقام بجهاز التحكم عن بُعد.
  3. عندما يومض الضوء باللون الأخضر مرتين ، فهذا يعني أن جهاز التحكم عن بُعد والتليفزيون متصلان.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من العثور على رمز الشركة المصنعة الخاص بك

في بعض الحالات ، قد يواجه العميل مشكلات في العثور على رمز الشركة المصنعة. استخدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للعثور على الرقم التسلسلي الخاص بك:

  1. قم بتنشيط التليفزيون الخاص بك ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر "الإعداد" أو أزرار Xfinity و Info.
  2. انتظر حتى ضوء مؤشر LED الأخضر ، ثم أدخل "9-9-1".
  3. بعد وميض الضوء الأخضر مرتين ، اضغط على الزر Ch ^ (Channel Up).
  4. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل التلفزيون ، ثم اضغط على الزر "إعداد" لتأمين الرقم.
  5. قم بتوصيل جهاز التحكم عن بعد والتلفزيون باستخدام زر TV Power.

الاتصال بقسم خدمة عملاء Comcast

إذا كنت تريد التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء ، فيمكنك استخدام رقم الهاتف المجاني الخاص بشركة Comcast لطلب المساعدة. ومع ذلك ، فإن متوسط الانتظار هو 29 دقيقة ويمكن أن يزيد حسب ساعات العمل ووقت الاتصال. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال استفسار عبر الدردشة المباشرة للتواصل مع مساعد في الوقت الفعلي.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "كيف أقوم بتوصيل جهاز Comcast Remote بجهاز Cable Box الخاص بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Comcast إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أقوم بتوصيل جهاز Comcast Remote بجهاز Cable Box الخاص بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Comcast إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Comcast Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Comcast لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتوصيل جهاز Comcast Remote بجهاز Cable Box الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Comcast

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ ٤ أشهر
Updated منذ ٤ أشهر
Viewed 74,023 times
Comcast
كيفية توصيل جهاز التحكم عن بُعد وصندوق الكابلات بـ Comcast
إقران جهاز Comcast جهاز التحكم عن بُعد وصندوق الكابلات

What customers are saying about this and similar problems

We have a downed cable line in our backyard. All of our neighbors have internet. There...
i have relocated. I cancelled my business account. What is the status of my personal ac...
unable to open incoming mailbox server for : mail.comcast.net. Authentication failed.*t...
Cannot access router configuration page
No tv service. My Dad returned a cable box that wasn't being used today. Dealt with a g...

هل تدفع الكثير مقابل الكبل؟

هل تريد التحدث إلى شخص حقيقي الآن يمكنه مقارنة حزم التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف في منطقتك من شركات مختلفة؟ تتتبع خدمتنا أفضل الصفقات من مختلف مقدمي الخدمات في منطقتك.

اتصال مجاني: 888-379-2546خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!