كيف يمكنني استرداد الأموال من Classmates.com؟

إذا ألغيت حسابك مع Classmates.com ولكن لا يزال يتم تحصيل رسوم منك ، يحق لك استرداد أموالك. إليك كيفية استرداد الأموال من Classmates.com.

يسعى Classmates.com إلى إعادة ربط الأشخاص بأحبائهم من ماضيهم. على الرغم من أنه رائع ، فقد يأتي وقت لم تعد ترغب في الاستمرار في استخدامه. يمكنك إلغاء اشتراكك وطلب استرداد الأموال.

إلغاء اشتراك للأعضاء مدفوع الأجر

إذا كنت ترغب في إيقاف عضويتك المدفوعة ، يمكنك إلغاء التجديد التلقائي. سيتم إلغاء عضويتك بعد الفترة الحالية. اتبع هذه الخطوات لإلغاء التجديد التلقائي الخاص بك.

1. اضغط على أيقونة الترس في الجزء العلوي الأيمن من صفحة الموقع

2. حدد "الحساب".

3. انقر على خيار "الحساب والفوترة"

4. أدخل كلمة المرور الخاصة بك

5. انقر على الخيار "إيقاف التجديد التلقائي" ضمن معلومات الحساب

6. اضغط على "نعم" لتأكيد قرارنا.

بمجرد إيقاف التجديد التلقائي ، لن يتم تحميل حسابك إلا إذا قمت بتجديده يدويًا. سيتغير حسابك إلى الحالة المجانية بعد انتهاء صلاحية اشتراكك الحالي.

إذا كنت غير قادر على إلغاء اشتراكك التلقائي باتباع هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة. لا يمكن استرداد رسوم عضويتك حتى لو لم ينته اشتراكك.

لا يقدم Classmates.com عادةً المبالغ المستردة. جميع الرسوم المتعلقة بخدمات الاشتراك مثل الرسوم الأولية أو رسوم التجديد غير قابلة للاسترداد. بمجرد قبول عرض للاشتراك ، يتم تسجيلك في برنامج التجديد التلقائي. يمكنك الاستمتاع بامتيازاتك كعضو ذهبي دون أي مقاطعة.

إغلاق حساب زملائك

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Classmates الخاص بك واضغط على خيار "Help" الموجود أعلى صفحتك. انتقل إلى العنوان "بحث" واكتب "حذف الحساب" في مربع البحث. انقر على خيار "بحث" ثم "إلغاء عضويتنا".

2. إذا كنت عضوًا مجانيًا ، فابحث عن خيار "عضو مجاني" وانقر على الرابط التشعبي "انقر هنا". سترى صفحة تحتوي على معلومات حسابك وسبب لإلغاء اشتراكك. اختر سبب رغبتك في إزالة اشتراكنا واضغط على خيار "إزالة التسجيل". انقر فوق "نعم" لإكمال العملية.

3. إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك عندما يكون لديك عضوية مدفوعة ، فانتقل إلى الخيار "فريق رعاية الأعضاء" ضمن "عضو مدفوع". يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء بالنقر فوق "فريق رعاية الأعضاء". سوف تكون على اتصال بممثل.

بمجرد إغلاق حسابك ، لا يجب على Classmate تحصيل رسوم منك. إذا فعلوا ذلك ، فقد يكون من الخطأ وأنت مؤهل لاسترداد الأموال. قد تكون أيضًا مؤهلاً لاسترداد الأموال إذا تم تحصيل رسوم مقابل خدمة لم تسجل الدخول إليها.

على الرغم من أن Classmates.com لا يقدم المبالغ المستردة ، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء وطلب واحد. إذا كنت ترغب في التحدث إلى وكيل ، فإن أفضل خيار لك هو الاتصال به عبر الهاتف. يحتوي Classmates.com على رقم هاتف واحد فقط ولكن يمكنك الاتصال في غضون 25 دقيقة فقط. عند التحدث إلى أحد الممثلين ، تأكد من تزويدهم برقم تأكيد. يمكنك الاتصال لاحقًا لإجراء متابعة.

دعم البريد الإلكتروني هو طريقة رائعة أخرى لطلب المساعدة. أرسل إلى Classmate بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل مشكلتك وكيف تريد أن يساعدوك. اجعل البريد الإلكتروني قصيرًا ولكن لا تترك أي تفاصيل مهمة.

مكتب المساعدة هو طريقة رائعة أخرى لطلب المساعدة. يعد هذا خيارًا جيدًا إذا لم تكن في عجلة من أمرك للحصول على المساعدة. يسمح لك بالحصول على آراء مستخدمي Classmates.com الآخرين. يجب أن تحصل على المساعدة في أقل من 48 ساعة. لا يقدم Classmates دعم العملاء على Twitter أو Live Chat أو Facebook Messenger.

كيف يمكنني استرداد الأموال من Classmates.com؟

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني استرداد الأموال من Classmates.com؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Classmates.com إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني استرداد الأموال من Classmates.com؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Classmates.com إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Classmates.com Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Classmates.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد الأموال من Classmates.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Classmates.com

Asked منذ ٣ أعوام
Viewed 2,187,360 times
Classmates.com
الفواتير
Classmates.com رقم الهاتف
استرداد Classmates.com
Classmates.com تكلفة زائدة
إعادة مال
إعادة مال

قم بإعداد منزلك الجديد بسهولة

اتصل الآن وتحدث إلى شخص حقيقي في ثوانٍ يمكنه إخبارك بأفضل الصفقات من كل شركة اتصالات إذا كانت منطقتك الجديدة. نجد أفضل صفقة لك ومن ثم ندير الجدولة بحيث يظهر جميع الفنيين في نفس اليوم. سهل ومجاني!

اتصل مجانًا في أي وقت: 888-959-6783خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات وجدولة العديد من الفنيين
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!