كيف أعثر على حسابي في Citibank وأرقام التوجيه؟

حسابك وأرقام التوجيه ضرورية لك لإجراء تحويلات الأموال من حساب Citibank الخاص بك. هناك عدة طرق لمعرفة هذه الأرقام بما في ذلك التحقق عبر الإنترنت ، واستخدام دفتر الشيكات وزيارة فرع سيتي بنك المحلي. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Citibank وسيزودونك بالأرقام.
مجموعة سيتي بنك هي واحدة من أكبر المؤسسات المالية في العالم. لديها العديد من الأسلحة بما في ذلك الخدمات المصرفية والاستثمارية المصرفية وغيرها من الخدمات المالية.

رقم التوجيه هو رقم تستخدمه البنوك والمؤسسات المالية الأخرى في الولايات المتحدة لتعريف نفسها عند إجراء المعاملات مع بعضها البعض. عادة ما تكون أرقامًا مكونة من تسعة أرقام تسمى أيضًا أرقام عبور التوجيه.

تطلب البنوك الاحتياطية الفيدرالية في الولايات المتحدة أرقام توجيه لمعالجة التحويلات بين البنوك. أرقام التوجيه مهمة بشكل خاص لعمليات تحويل الأموال الإلكترونية.

معظم البنوك لديها رقم توجيه واحد فقط ولكن هذا ليس هو الحال مع Citibank. تتمتع مجموعة سيتي بنك بحضور على الصعيد الوطني مصنفة حسب المناطق أو الولايات. من ناحية أخرى ، إذا كنت ترسل الأموال إلى الخارج ، فهناك رقم سويفت واحد فقط لمجموعة سيتي بنك.

العثور على حساب Citigroup الخاص بك وأرقام التوجيه

هناك عدة طرق يمكنك استخدامها للحصول على أرقام التوجيه والحسابات التي تحتاجها لتحويل الأموال. تشمل هذه الطرق:

عبر الانترنت

يعد التحقق عبر الإنترنت من أسهل الطرق للعثور على حساب مجموعة Citibank ورقم التوجيه. القيام بذلك ينطوي على العملية التالية:

  1. قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقع Citibank الإلكتروني.
  2. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب Citibank الخاص بك. أدخل التفاصيل اللازمة وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي.
  3. يجب أن يحتوي حسابك المصرفي على جميع المعلومات ذات الصلة بحسابك بما في ذلك رقم حسابك. انتقل إلى صفحة "تفاصيل الحساب" أو قسم من حسابك.
  4. تحقق من رقم حسابك الذي يجب عرضه بوضوح. معلومات حسابك سوف تحتوي على صور الشيكات السابقة. يمكنك أيضًا التحقق من الشيكات التي تمت معالجتها مسبقًا ومعرفة رقم التوجيه.

يمكنك أيضًا ببساطة زيارة موقع Citibank Group على الويب والتحقق من رقم التوجيه الخاص بولايتك أو منطقتك. سيحتوي موقع الويب عادةً على قائمة برقم التوجيه لكل ولاية أو منطقة. قد تحتوي بعض الأماكن مثل كاليفورنيا على رقمين للتوجيه ويمكنك ببساطة تحديد أحدهما.

دفتر شيكات

يمكنك استخدام دفتر الشيكات الخاص بك لمعرفة حساب Citigroup الخاص بك وأرقام التوجيه. يتضمن اتباع الخطوات التالية:

  1. احصل على دفتر الشيكات المرتبط بحسابك الجاري.
  2. انظر إلى الجزء السفلي من أي من الشيكات. ستكون هناك مجموعتان أو ثلاث مجموعات من الأرقام مكتوبة أفقيًا عبر الشيك. أول مجموعة من الأرقام هي رقم التوجيه الخاص بك.
  3. تأكد من أنه يتكون من تسعة أرقام لأنه إذا لم يكن كذلك ، فستكون إحدى مجموعة الأرقام الأخرى هي رقم التوجيه.
  4. عادةً ما تكون المجموعة الثانية من الأرقام على الشيك هي رقم الحساب.

قم بزيارة الفرع المحلي الخاص بك

التحقق من معلومات حسابك عبر الإنترنت والتفاصيل الموجودة في دفتر الشيكات الخاص بك هما أبسط الطرق وأكثرها ملاءمة لاكتشاف حسابك وأرقام التوجيه. ومع ذلك ، إذا لم يعملوا ، يمكنك زيارة فرع Citibank المحلي والسؤال.

يمكنك إما الذهاب إلى الصراف أو زيارة مكتب خدمة العملاء وسيسعدون بإعطائك رقم التوجيه. من ناحية أخرى ، سوف تحتاج إلى تزويدهم ببطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك وفي بعض الحالات ، رقم الحساب ، حتى يتحققوا من أنك أحد عملاء Citibank.

اتصل بخدمة العملاء

يجب أن تكون زيارة فرع Citibank المحلي طريقة الملاذ الأخير بعد فشل كل شيء آخر. يجب أن تحاول بشكل خاص الاتصال بخدمة العملاء والمطالبة بحسابك وأرقام التوجيه.

سيكون من دواعي سرور ممثل خدمة العملاء إعطائها لك شريطة أن تتمكن من تقديم معلومات كافية للتأكد من أنك صاحب حساب Citibank.

يمكنك العثور على معلومات الاتصال بخدمة عملاء Citibank على GetHuman .

Why Did GetHuman Write "كيف أعثر على حسابي في Citibank وأرقام التوجيه؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Citibank إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أعثر على حسابي في Citibank وأرقام التوجيه؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Citibank إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Citibank Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Citibank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعثر على حسابي في Citibank وأرقام التوجيه؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Citibank

Asked منذ ٥ أشهر
Updated منذ ٥ أشهر
Viewed 340,253 times
Citibank
كيف يمكنني العثور على حسابي في Citigroup وأرقام التوجيه
العثور على حسابي في Citigroup وأرقام التوجيه

What customers are saying about this and similar problems

I've been trying for two years to obtain the title of a vehicle I purchase from Citi Ca...
Need to speak to a customer service rep about reversing a fee
I need the block renoved from my account
I need the block renoved from my account
I need to speak to someone to take the block off my account and make my account from in...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!