كيف يمكنني طلب تمديد فاتورة بطاقة ائتمان Chase الخاصة بي؟

يتم تزويد حاملي بطاقات ائتمان Chase بمعلومات حول كيفية طلب تأجيل أو تمديد لفواتير بطاقات الائتمان الخاصة بهم إذا واجهوا صعوبة في سداد مدفوعاتهم. يتم إعطاء القراء خطوات حول كيفية تقديم الطلب عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو شخصيًا أو عبر البريد العادي. كما يتم تحذيرهم بمواصلة سداد الدفعات إذا أمكنهم ذلك أو استئناف المدفوعات بأسرع ما يمكن حتى لو لم تنته فترة التأجيل. يتم تذكيرهم أيضًا أنه سيستمر إضافة الفوائد والرسوم إلى الحساب أثناء التمديد.

أحيانًا تضعك الحياة في منحنى ، وتجد نفسك تواجه مشكلة في سداد مدفوعاتك الشهرية. إذا كنت من حاملي بطاقة Chase ، وتواجه صعوبة في إجراء الدفع ، فقد تسأل كيف يمكنك طلب تمديد على فاتورة بطاقتك الائتمانية. يسمح Chase بتمديد / تأجيل حسابات بطاقات الائتمان إذا كنت قد تأثرت بـ Covid-19. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء هنا للحصول على مزيد من المعلومات ، ويمكنك التعرف أدناه على كيفية طلب تمديد.

يمكن أن يتم طلب التمديد ، والذي يُطلق عليه غالبًا الدفع المؤجل أو التأجيل ، بإحدى الطرق الأربع: من خلال حسابك عبر الإنترنت ، أو في مكتب فرعي محلي ، أو عبر الهاتف ، أو من خلال مراسلات USPS.

متصل

أسرع طريقة لطلب التأجيل هي القيام بذلك عبر الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت. يمكنك طلب التمديد باتباع الخطوات التالية:

  1. قم بزيارة موقع Chase الإلكتروني.
  2. تسجيل الدخول إلى حسابك.
  3. قم بالتسجيل عبر الإنترنت في برنامج مساعدة الدفع Covid-19.
  4. أرسل طلبك للحصول على مساعدة في الدفع.
  5. في حالة الموافقة ، ستتمكن من تأجيل ثلاثة أشهر من المدفوعات على حساب بطاقة ائتمان Chase الخاص بك.

شخصيا

يمكنك أيضًا زيارة فرع Chase المحلي وطلب التأجيل شخصيًا. سيساعد ممثل خدمة العملاء في إدخال الطلب في الموقع ويزودك بتاريخ بدء وانتهاء التأجيل / التمديد.

هاتف

يمكنك الاتصال بخدمة العملاء هنا وطلب التأجيل عبر الهاتف. عند الاتصال بخدمة عملاء بطاقة ائتمان Chase ، ستحتاج إلى تقديم رقم حسابك أو رقم الضمان الاجتماعي ومعلومات التعريف الأخرى.

من خلال البريد الحلزون

يمكنك إرسال طلب بالبريد لتأجيل أو تمديد مدفوعات بطاقة ائتمان Chase عبر بريد USPS. اكتب رسالة إلى تشيس تشرح فيها ظروفك التي دفعت إلى طلب التمديد (سواء كان تقليل ساعات العمل بسبب Covid أو عدوى Covid النشطة أو التعافي من العدوى أو لأسباب أخرى متعلقة بـ Covid). ستخطرك Chase بقرار التأجيل أو عدمه وتواريخ التمديد.

نقطة لنتذكر

عند طلب التأجيل أو التمديد ، كن على علم بما يلي:

  1. استمر في سداد المدفوعات إذا كنت قادرًا على القيام بذلك. حتى إذا حصلت على تمديد لمدة ثلاثة أشهر ، يمكنك استئناف المدفوعات قبل انتهاء تلك الفترة الزمنية إذا وجدت أنك قادر على سداد المدفوعات.
  2. إذا كنت لا تقدم الطلب بسبب مشكلات متعلقة بـ Covid ، فقد تظل مؤهلاً لنوع مختلف من التأجيل. يمكنك معرفة ذلك عن طريق إرسال رسالة آمنة عبر برنامج المراسلة الآمن عبر الإنترنت أو الاتصال بخدمة عملاء بطاقة ائتمان Chase هنا.
  3. ستستمر الفوائد والرسوم في التراكم حتى أثناء التأجيل. سيضيف هذا إلى إجمالي دينك على المدى الطويل وسيطيل مقدار الوقت المستغرق لسداد الحساب بالكامل.

عند النظر في إدارة فاتورة بطاقة ائتمان Chase الخاصة بك ، قد تكون مؤهلاً للتمديد أو الدفع المؤجل إذا كنت تواجه مشكلة في تلبية متطلباتك. لمزيد من المعلومات أو المساعدة ، اتصل بخدمة عملاء بطاقة ائتمان Chase هنا .

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني طلب تمديد فاتورة بطاقة ائتمان Chase الخاصة بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Chase إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني طلب تمديد فاتورة بطاقة ائتمان Chase الخاصة بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Chase إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Chase Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Chase لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طلب تمديد فاتورة بطاقة ائتمان Chase الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Chase

Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 847,710 times
Chase
Chase
بطاقة ائتمان Chase
Chase تمديد الدفع
Chase تأجيل

What customers are saying about this and similar problems

deposit on hold not available after the date it was on hold till
My credit card account was locked due to suspicious activity although I haven’t used it...
I cannot withdraw *k from my account. I want to know when I can because it’s urgent
I cannot withdraw *k from my account. I want to know when I can because it’s urgent
I have a travel expense reimbursement claim that has been ongoing for * months. Chase t...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!