بنك JP Morgan Chase هو شركة أمريكية للخدمات المصرفية والمالية متعددة الجنسيات. تقدم الشركة خدمات عبر الإنترنت والهاتف المحمول للتعامل مع حساباتك المصرفية. يمكنك مراقبة معاملات حسابك ، ودفع فواتير الطاقة والفواتير المنزلية أو تحويل الأموال إلى حسابات بنكية أخرى.
تقدم خدمة Chase المصرفية عبر الإنترنت طرق تشفير لحماية معلوماتك الشخصية مثل اسم المستخدم وكلمات المرور والتفاصيل الأخرى على الإنترنت. في بعض الأحيان سيتم رفض وصولك إلى حساب Chase الخاص بك لأسباب مختلفة.
يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء في Chase لاستعادة الوصول إلى حساب Chase الخاص بك.
إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يتم حظر دخولك إلى حساب Chase الخاص بك. أفضل طريقة هي الاتصال بفريق خدمة العملاء لمساعدتك في استعادة حساب Chase الخاص بك.
سبب آخر لمحاولة استرداد الحساب هو عندما يتم اختراق نظامك المصرفي عبر الإنترنت. على الرغم من أن Chase يستخدم عملية تشفير أمان عالية المستوى لتأمين تفاصيل حسابك المصرفي ، فسيتم حظر حسابك إذا وجدت أنشطة مشبوهة أو غير قانونية.
في مثل هذه الحالة ، من الضروري إعادة تعيين كلمة المرور القديمة لحماية أموالك. يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء ، والذي يمكن أن يساعدك في استعادة الوصول إلى حساب Chase الخاص بك.
فيما يلي بعض الخطوات الأساسية التي يجب عليك اتباعها لاستعادة حساب Chase الخاص بك.
إذا كنت تميل إلى نسيان اسم المستخدم أو كلمة المرور لحساب Chase الخاص بك ، فلا يمكنك الوصول إلى نظامك المصرفي عبر الإنترنت. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام الخطوات التالية لإعادة تعيين معلوماتك الشخصية.
أفضل طريقة للاتصال بـ Chase هي عبر الهاتف. بعد اتصالك بوكيل دعم ، يمكنك أن تشرح لهم مشكلة تسجيل الدخول.
سيطلبون منك تفاصيل العميل مثل رقم الحساب أو رقم البطاقة أو غيرها من الأسئلة المتعلقة بالأمان. سيرشدونك خلال عملية إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي الخاص بك.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Chase إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أسترد حساب مطاردتي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Chase إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Chase لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أسترد حساب مطاردتي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.