كيف أقوم بتحديث المعلومات الموجودة على حساب Care.com الخاص بي؟

يعد موقع Care.com من بين أفضل خدمات البحث عن تصريف الأعمال التي يقع مقرها الرئيسي في الولايات المتحدة. يوفر مجموعة واسعة من المعلومات حول طالبي الرعاية ومقدمي الرعاية ويساعدهم على الاتصال للحصول على المساعدة في الوقت المناسب. بصفتك عضوًا ، قد ترغب في تغيير معلوماتك الشخصية على موقع Care.com. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال موقع الويب.

Care.com ، التي تأسست في عام 2006 ، هي شركة رائدة على الإنترنت تقدم مقدمي رعاية للحيوانات الأليفة والأطفال والمواطنين المسنين. تقدم المنصة الرقمية ، التي يقع مقرها الرئيسي في تكساس ، خدمات التدبير المنزلي والدروس الخصوصية للعائلات أيضًا.

يمكنك اختيار خطة عضوية أساسية أو مميزة للبحث والتواصل مع مقدمي الرعاية المحليين. تقدم الشركة عددًا كبيرًا من المعلومات حول الخبرة والمعلومات الشخصية للموظفين.

يمكنك اختيار التسجيل على موقع الويب الخاص بهم والبدء في البحث عن مدرس أو مربية أو مدبرة منزل أو جليسة أطفال لمنزلك. بعد إنشاء حساب جديد ، يمكنك أيضًا الاتصال بدعم العملاء لتعديل التفاصيل على حساب Care.com.

أسباب تحديث المعلومات على Care.com

قد يكون هناك العديد من الأسباب لتحديث معلوماتك على حساب Care.com. تشمل بعض الأسباب ما يلي:

  • قد ترغب في تغيير عنوان منزلك.
  • لقد قمت بتحديث رقم هاتفك المحمول.
  • تريد إدخال عنوان بريد إلكتروني جديد.
  • ترغب في تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

يعد الحفاظ على تحديث معلوماتك الشخصية أمرًا ضروريًا على Care.com ، سواء كمقدم رعاية أو كعائلة. يساعد موقع الويب على الاتصال بالخيارات المناسبة بناءً على الموقع والمتطلبات والسعر والملف الشخصي للوظيفة.

بصفتك مقدم رعاية ، إذا لم تقم بتغيير تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، فقد تخسر أفضل خيارات التوظيف. وبالمثل ، إذا لم تقم الأسرة بتحديث عنوانها أو رقم هاتفها ، فلن تتمكن من الاتصال بمقدمي الرعاية المناسبين.

إذا كنت ترغب في تغيير معلوماتك الشخصية على Care.com ، فيمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو القيام بذلك بنفسك من خلال البوابة الإلكترونية.

خطوات تحديث المعلومات الشخصية على Care.com

يمكنك بسهولة تعديل التفاصيل على حساب Care.com باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى موقع Care.com وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • انتقل إلى صفحة الحسابات والإعدادات. يجب عليك زيارة جزء المعلومات العامة من صفحة الإعدادات.
  • سترى إما مربعًا منسدلًا يحمل الاسم "أنا" أو يحتوي على ثلاثة أسطر صغيرة. بعد النقر هناك ، سترى زر الإعدادات والخصوصية.
  • بعد ذلك ، يجب النقر فوق الزر تحرير. سيتم عرض بياناتك الشخصية على الشاشة.
  • يمكنك تغيير المعلومات كما هو مطلوب. بمجرد الانتهاء ، يجب النقر فوق حفظ التغييرات لتحديث التفاصيل بنجاح. إذا كنت لا ترى التغييرات في موقع الويب ، يمكنك الوصول للحصول على المساعدة من فريق مكتب المساعدة Care.com.

اتصل بفريق دعم العملاء

أفضل خيار لتغيير معلوماتك الشخصية على Care.com هو الاتصال بفريق دعم العملاء بالشركة. سيتحدث معك أحد الوكلاء عبر الهاتف ويرشدك خلال عملية تحديث معلومات حسابك.

إرسال بريد إلكتروني إلى مكتب المساعدة

إذا لم تتمكن من الاتصال بخدمة العملاء عبر الهاتف لسبب ما ، فيمكنك الاتصال بهم من خلال خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

يجب عليك ذكر التفاصيل المتعلقة بحسابك والتغييرات التي ترغب في تحديثها على الموقع. يمكنك الحصول على رد فوري من فريق خدمة العملاء على مدار 24 ساعة في Care.com.

معلومات أخرى قد تقوم بتغييرها على Care.com

تتضمن بعض المعلومات الأساسية الأخرى التي قد تقوم بتغييرها على Care.com ما يلي:

  1. بيانات الدفع.
  2. معدل الخدمات.
  3. ترقية أو تخفيض خطط العضوية.
  4. تحرير وظيفة شاغرة.
  5. تحميل أو إزالة صورة.

Why Did GetHuman Write "كيف أقوم بتحديث المعلومات الموجودة على حساب Care.com الخاص بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Care.com إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أقوم بتحديث المعلومات الموجودة على حساب Care.com الخاص بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Care.com إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Care.com Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Care.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتحديث المعلومات الموجودة على حساب Care.com الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Care.com

Asked منذ ١٠ أشهر
Updated منذ ١٠ أشهر
Viewed 88,383 times
Care.com
تغيير معلوماتك الشخصية على Care.com
تعديل التفاصيل الخاصة بك على حساب Care.com

What customers are saying about this and similar problems

Hi, this is my *nd email asking you for assistance. I cannot log in to my account becau...
Hi, this is my *nd email asking you for assistance. I cannot log in to my account becau...
I am hoping to get screened to become a dog walker. I was charged for the screening but...
I am hoping to get screened to become a dog walker. I was charged for the screening but...
Hey so I didn’t know you have to be ** in order to start and I had signed up for a memb...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!