Care.com ، التي تأسست في عام 2006 ، هي شركة رائدة على الإنترنت تقدم مقدمي رعاية للحيوانات الأليفة والأطفال والمواطنين المسنين. تقدم المنصة الرقمية ، التي يقع مقرها الرئيسي في تكساس ، خدمات التدبير المنزلي والدروس الخصوصية للعائلات أيضًا.
يمكنك اختيار خطة عضوية أساسية أو مميزة للبحث والتواصل مع مقدمي الرعاية المحليين. تقدم الشركة عددًا كبيرًا من المعلومات حول الخبرة والمعلومات الشخصية للموظفين.
يمكنك اختيار التسجيل على موقع الويب الخاص بهم والبدء في البحث عن مدرس أو مربية أو مدبرة منزل أو جليسة أطفال لمنزلك. بعد إنشاء حساب جديد ، يمكنك أيضًا الاتصال بدعم العملاء لتعديل التفاصيل على حساب Care.com.
قد يكون هناك العديد من الأسباب لتحديث معلوماتك على حساب Care.com. تشمل بعض الأسباب ما يلي:
يعد الحفاظ على تحديث معلوماتك الشخصية أمرًا ضروريًا على Care.com ، سواء كمقدم رعاية أو كعائلة. يساعد موقع الويب على الاتصال بالخيارات المناسبة بناءً على الموقع والمتطلبات والسعر والملف الشخصي للوظيفة.
بصفتك مقدم رعاية ، إذا لم تقم بتغيير تفاصيل الاتصال الخاصة بك ، فقد تخسر أفضل خيارات التوظيف. وبالمثل ، إذا لم تقم الأسرة بتحديث عنوانها أو رقم هاتفها ، فلن تتمكن من الاتصال بمقدمي الرعاية المناسبين.
إذا كنت ترغب في تغيير معلوماتك الشخصية على Care.com ، فيمكنك الاتصال بممثل خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو القيام بذلك بنفسك من خلال البوابة الإلكترونية.
يمكنك بسهولة تعديل التفاصيل على حساب Care.com باتباع الخطوات التالية:
أفضل خيار لتغيير معلوماتك الشخصية على Care.com هو الاتصال بفريق دعم العملاء بالشركة. سيتحدث معك أحد الوكلاء عبر الهاتف ويرشدك خلال عملية تحديث معلومات حسابك.
إذا لم تتمكن من الاتصال بخدمة العملاء عبر الهاتف لسبب ما ، فيمكنك الاتصال بهم من خلال خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
يجب عليك ذكر التفاصيل المتعلقة بحسابك والتغييرات التي ترغب في تحديثها على الموقع. يمكنك الحصول على رد فوري من فريق خدمة العملاء على مدار 24 ساعة في Care.com.
تتضمن بعض المعلومات الأساسية الأخرى التي قد تقوم بتغييرها على Care.com ما يلي:
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Care.com إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أقوم بتحديث المعلومات الموجودة على حساب Care.com الخاص بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Care.com إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Care.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتحديث المعلومات الموجودة على حساب Care.com الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.