ما هي بعض المراجعات لبطاقة ائتمان كابيتال ون؟

يتم إخطار العملاء الذين يتسوقون للحصول على بطاقة ائتمان بترتيب JD Power لبطاقات ائتمان Capital One في أحدث استطلاع. يتم إعطاؤهم قائمة مختصرة بالميزات التي صنفها العملاء على أنها إيجابية ، وما لم يعجبهم. بشكل عام ، عملاء Capital One راضون عن بطاقات الائتمان الخاصة بها ، وهناك بطاقات تناسب أي نمط حياة.

قد يكون التسوق للحصول على بطاقة ائتمان أمرًا مرهقًا ، ولكن يمكن تخفيف بعض التوتر من خلال معرفة ما يقوله العملاء الحاليون عند مراجعة بطاقاتهم الائتمانية. إذا كنت في السوق للحصول على بطاقة ائتمان ، فمن المفيد إجراء بحث قبل تقديم طلبك. ما هي بعض المراجعات لبطاقات ائتمان Capital One؟ يمكنك الاتصال بدعم عملاء Capital One هنا للحصول على معلومات حول تصنيف رضا العملاء ، ويمكنك متابعة القراءة لمعرفة ما أعجب العملاء وما لم يعجبهم.

Capital One هو اسم معروف للغاية في صناعة بطاقات الائتمان. يقدم عددًا من البطاقات المختلفة لأنماط الحياة المختلفة ، ولكن هل لديه تقييمات جيدة من عملائه الحاليين؟

كيف يتم ترتيبها وطنيا

في أحدث استطلاع أجرته شركة JD Power حول رضا العملاء بين مصدري بطاقات الائتمان الوطنية ، احتلت Capital One المرتبة الثالثة برصيد 815 من 1000 ممكن.

ما يحب العملاء

فيما يلي بعض الميزات التي يحبها العملاء حول بطاقات ائتمان Capital One:

  1. واحدة من أكبر ميزات البيع للعملاء هي رسوم Capital One السنوية الصفرية على الكثير من بطاقات الائتمان الخاصة بها. يصنف العملاء هذا على أنه أحد أفضل ميزات عروض بطاقات الائتمان الخاصة بـ Capital One.
  2. لدى Capital One بطاقات ائتمان تناسب درجات الائتمان المختلفة. تم تصميم بطاقتها البلاتينية ، على سبيل المثال ، للعملاء الحاصلين على درجات ائتمانية عادلة. العملاء الذين يتطلعون إلى بناء الائتمان أو إعادة بناء الائتمان يجدون هذه ميزة أكيدة.
  3. يمكن زيادة حدود الائتمان في أقل من ستة أشهر. يحب العملاء مكافأة مدفوعاتهم في الوقت المحدد بهذه الطريقة السريعة.
  4. هناك ميزة أخرى يثني عليها العملاء بشدة وهي تغطية كابيتال ون للاحتيال التي تحمي المستهلك.
  5. يحب العملاء أيضًا ممارسة Capital One لإخطار حامل البطاقة بالنشاط المشبوه لمساعدة العميل وشركة بطاقة الائتمان على إيقاف الاحتيال مبكرًا.
  6. يحب العملاء وسائل Capital One المختلفة لمراجعة حسابات بطاقات الائتمان (عبر الإنترنت وعبر تطبيق الهاتف المحمول تحظى بشعبية كبيرة بين العملاء).

ما لم يعجب العملاء

قام العملاء بتضمين المعلومات أدناه في بعض حالات عدم إعجابهم ببطاقات ائتمان Capital One:

  1. كما هو الحال مع جميع شركات بطاقات الائتمان ، قدم عملاء Capital One أحيانًا مراجعات سلبية لفترات انتظار طويلة للوصول إلى ممثل خدمة العملاء.
  2. لا تحتوي جميع بطاقات Capital One على برنامج مكافآت يسمح للعميل بالحصول على استرداد نقدي أو مكافآت سفر أو مكافآت أخرى.
  3. تحمل بعض البطاقات نسبة فائدة سنوية عالية جدًا (تصل إلى 26.99٪) على المشتريات. إذا كان حامل البطاقة يحمل رصيدًا من شهر لآخر ، فيمكن أن تزيد رسوم الفائدة بسرعة.
  4. بعض بطاقات Capital One لها رسوم سنوية عالية جدًا. على سبيل المثال ، تبلغ رسوم بطاقة Venture X Reward الخاصة بها 395 دولارًا أمريكيًا ، وتتطلب درجة ائتمانية ممتازة للتأهل. أعطى العملاء هذه المراجعات السلبية.

الحد الأدنى

بشكل عام ، لدى Capital One تقييمات إيجابية أكثر من سلبية. يحب المستهلكون المرونة التي توفرها Capital One مع البطاقات المصممة للمسافرين الدائمين ، ومستخدمي الائتمان لأول مرة ، والطلاب ، والشركات ، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة بناء الائتمان. لمزيد من المعلومات ، اتصل بدعم عملاء Capital One هنا .

Why Did GetHuman Write "ما هي بعض المراجعات لبطاقة ائتمان كابيتال ون؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Capital One إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع ما هي بعض المراجعات لبطاقة ائتمان كابيتال ون؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Capital One إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Capital One Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Capital One لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي بعض المراجعات لبطاقة ائتمان كابيتال ون؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Capital One

Asked منذ شهرين
Updated منذ شهرين
Viewed 87,792 times
Capital One
Capital One
Capital One بطاقات الائتمان
المراجعات

What customers are saying about this and similar problems

Needing My account and routing number
switching from capital one credit card Quicksilver to Savion. The differences and why s...
Need a fax number to Credit Card Department so I can send Attorney information on accou...
I have asked for a letter for a paid off SUV to be sent to my home on December...
I need to make a payment and can't remember my password and got locked out of my account.
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!