بصفتك أحد عملاء Capital One ، ستضمن مواكبة مدفوعاتك الشهرية الحصول على ائتمان صحي وقد يؤدي إلى تحسين تصنيفك الائتماني. سواء كنت تتفاوض بسبب المدفوعات المتأخرة أو الظروف التي تؤثر على أموالك ، أو كنت ترغب فقط في إعداد خطة دفع تلقائي للبقاء على المسار الصحيح ، فإن Capital One يقدم خيارات. يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة من دعم عملاء Capital One هنا ، وفيما يلي طرق لإعداد خطة الدفع.
إذا كنت تقوم بإعداد خطة سداد لرعاية المدفوعات المتأخرة ، فستحتاج إلى القيام بما يلي:
واحدة من أسهل الطرق لتجنب التخلف عن سداد مدفوعات رأس المال الخاص بك هي إعداد مدفوعات تلقائية. لإعداد الدفع التلقائي ، اتبع الخطوات التالية:
يمكنك أيضًا الاتصال بدعم عملاء Capital One للتفاوض بشأن خطة الدفع عندما تواجه صعوبات مالية. يشجع Capital One العملاء على الاتصال بهم على الفور عندما يواجهون صعوبات بدلاً من الانتظار حتى يتخلفوا عن السداد. يمكنك التفاوض على خطة الدفع بالقيام بما يلي:
عند إعداد خطة سداد باستخدام Capital One ، ضع في اعتبارك أن كل خطة ستكون مختلفة. لا تزال مسؤولاً عن الديون المتكبدة ، ولكن هناك طرقًا لتقليل المبلغ الإجمالي الذي تدفعه إذا تم التنازل عن الرسوم وخفض أسعار الفائدة. لمزيد من المعلومات ، اتصل بخدمة عملاء Capital One هنا .
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Capital One إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أقوم بإعداد خطة سداد Capital One؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Capital One إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Capital One لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإعداد خطة سداد Capital One؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.