كيف أطلب تمديد فاتورة بطاقة ائتماني Capital One؟

إذا كان لديك بطاقة ائتمان Capital One ووجدت نفسك تكافح من أجل سداد مدفوعاتك الشهرية ، فهناك خيارات لطلب المساعدة. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتغيير موعد استحقاقك لمنحك وقتًا إضافيًا للدفع. يمكنك أيضًا التواصل مع Capital One عبر الهاتف لطلب تأجيل إذا كان Covid-19 أو حالات طوارئ أخرى في الحياة قد أثرت عليك.

أحيانًا تضعك الحياة في منحنى ، وتحتاج إلى بعض الوقت الإضافي لدفع فواتيرك. يمنح Capital One العملاء خيارين عندما يحتاجون إلى وقت إضافي لتسديد مدفوعاتهم. لمزيد من المعلومات ، اتصل بدعم عملاء Capital One هنا .

هناك طريقتان لطلب التمديد في فاتورة بطاقة ائتمان Capital One الخاصة بك. هذه الخطوات موضحة أدناه.

تغيير تاريخ الاستحقاق

إذا وجدت أنك تواجه مشكلة في تلبية متطلبات فاتورة بطاقتك الائتمانية لأن دفعتك مستحقة قبل أن يصل دخلك إلى حسابك ، يمكنك طلب تغيير تاريخ استحقاق بطاقتك الائتمانية. فيما يلي خطوات تغيير تاريخ الاستحقاق:

  1. افتح صفحة الويب الخاصة بـ Capital One.
  2. انقر فوق علامة الاستفهام في الدائرة لفتح صفحة الدعم.
  3. انقر فوق المربع المكتوب عليه "بحث في مركز الدعم".
  4. اكتب في "تغيير تاريخ الاستحقاق".
  5. انقر فوق "مركز دعم تغيير تاريخ الاستحقاق".
  6. حدد "تغيير تاريخ الاستحقاق".
  7. تسجيل الدخول إلى حسابك.
  8. سيظهر مربع بتاريخ الاستحقاق الحالي لكل شهر وخيارات لتاريخ استحقاق مختلف.
  9. اختر أحد الخيارات. ملاحظة لا يسمح لك Capital One باختيار خيار آخر غير الخيارات التي تم إنشاؤها مسبقًا. أيضًا ، لا يمكنك اختيار اليوم التاسع والعشرين أو الثلاثين أو الحادي والثلاثين.
  10. ملاحظة: لن يصبح تاريخ الاستحقاق الجديد ساري المفعول إلا بعد مرور شهرين من دورة الفوترة ، لذلك ستحتاج إلى مواصلة سداد الحد الأدنى للدفع في تاريخ الاستحقاق الحالي حتى يدخل التغيير حيز التنفيذ.

الإغاثة ذات الصلة بـ Covid-19 والتأثيرات الأخرى

يوفر Capital One أيضًا للعملاء المتأثرين سلبًا بـ Covid-19 طلب تمديد لفواتير بطاقات الائتمان الخاصة بهم من Capital One. إذا كنت قد عانيت من فقدان الأجور أو زيادة النفقات بسبب Covid-19 ، فيمكنك التواصل مع خدمة عملاء Capital One هنا للحصول على تمديد. توصي شركة Capital One بالتواصل معها مباشرةً عبر رقم خدمة العملاء الخاص بها هنا. في ذلك الوقت ، ستحتاج إلى تقديم المعلومات التالية:

  1. اسمك الكامل
  2. رقم الحساب أو رقم الضمان الاجتماعي
  3. تاريخ استحقاق الدفعة التالية
  4. كيف تأثرت بـ Covid-19
  5. طلب تمديد فاتورة بطاقتك الائتمانية

سيراجع Capital One طلبك ويحدد ما إذا كنت تستوفي الأهلية لتأجيل المدفوعات لفترة قصيرة من الزمن. ضع في اعتبارك أنه إذا تم تأجيل مدفوعاتك ، فستظل تتراكم رسوم الفائدة على رصيد حسابك. يتم التعامل مع الطلبات غير المتعلقة بـ Covid-19 على أساس كل حالة على حدة.

تحدث الحياة ، وعندما تتسبب في منحنى لك ، يمكنك الوصول إلى Capital One للحصول على الدعم وطلب تمديد في فاتورة بطاقتك الائتمانية. يشجع Capital One العملاء الذين يواجهون صعوبات مالية للوصول إلى هنا للحصول على الدعم والمساعدة.

Why Did GetHuman Write "كيف أطلب تمديد فاتورة بطاقة ائتماني Capital One؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Capital One إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أطلب تمديد فاتورة بطاقة ائتماني Capital One؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Capital One إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Capital One Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Capital One لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أطلب تمديد فاتورة بطاقة ائتماني Capital One؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Capital One

Asked منذ شهرين
Updated منذ شهرين
Viewed 159,781 times
Capital One
Capital One
تمديد Capital One في فاتورة بطاقة الائتمان
Capital One الموعد النهائي للدفع

What customers are saying about this and similar problems

Needing My account and routing number
switching from capital one credit card Quicksilver to Savion. The differences and why s...
Need a fax number to Credit Card Department so I can send Attorney information on accou...
I have asked for a letter for a paid off SUV to be sent to my home on December...
I need to make a payment and can't remember my password and got locked out of my account.
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!