ميزة كونك حامل بطاقة Capital One هي المكافآت التي يمكنك كسبها مقابل عمليات الشراء المؤهلة التي تقوم بها باستخدام بطاقة Capital One الخاصة بك. إذا كنت من حاملي بطاقة Capital One ، فقد يكون لديك عدد من النقاط في حسابك تنتظر استردادها. كيف تستبدل نقاطك بـ Capital One؟ يمكنك الاتصال بدعم عملاء Capital One هنا لمزيد من المعلومات والمساعدة. فيما يلي طرق لاستبدال نقاط المكافآت الخاصة بك.
قبل استرداد نقاطك ، إليك بعض الأشياء التي يجب أن تعرفها عن برنامج المكافآت.
هناك عدة طرق لاسترداد نقاط Capital One ، اعتمادًا على نوع بطاقتك. تتم مناقشة بعض هذه الطرق أدناه.
استبدال نقاطك بسيط. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات:
يمكنك أيضًا استبدال النقاط من تطبيق Capital One للهاتف المحمول عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وفتح رابط المكافآت. ثم اتبع الخطوات المدرجة على الإنترنت لتحديد عدد النقاط التي يجب استخدامها وكيفية استخدامها.
تحكم في نقاط مكافآت Capital One الخاصة بك باتباع الخطوات الموضحة أعلاه. لمزيد من المعلومات أو المساعدة ، يمكنك الاتصال بدعم العملاء هنا .
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Capital One إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني استبدال نقاطي باستخدام Capital One؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Capital One إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Capital One لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استبدال نقاطي باستخدام Capital One؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.