كيف أقوم بعملية شراء مع Best Buy؟

إليك بعض النصائح المفيدة للحصول على إرشادات حول كيفية إجراء عملية شراء على Best Buy.

Best Buy هي شركة أمريكية لبيع الأجهزة الإلكترونية بالتجزئة لها مواقع حول العالم. تأسست الشركة في عام 1966 في الأصل تحت اسم Sound of Music ولكن تم تغيير علامتها التجارية إلى Best Buy في عام 1983. Best Buy هي واحدة من أكبر بائعي التجزئة للإلكترونيات ولديها مجموعة واسعة من الاختيارات لأي منتج إلكتروني. استمر في القراءة للحصول على إرشادات حول كيفية إجراء عملية شراء على Best Buy.

قم بالشراء من موقع البيع بالتجزئة

تمتلك Best Buy أكثر من 1000 موقع في الولايات المتحدة وبورتوريكو وكندا والمكسيك. إذا كنت ترغب في رؤية المنتج قبل شرائه ، يمكنك زيارة موقع البيع بالتجزئة وإجراء عملية الشراء شخصيًا.

  1. للعثور على المتجر الأقرب إليك ، انتقل إلى https://www.bestbuy.com/site/store-locator .

  2. حدد "استخدام موقعي الحالي".

  3. ستظهر قائمة بالخيارات للمتاجر القريبة منك. انتقل إلى المتجر الذي تختاره وقم بتدوين المتجر قبل ساعات من الذهاب.

قم بالشراء عبر الإنترنت

إذا كنت تشعر بالراحة في إجراء عملية شراء عبر الإنترنت دون رؤية المنتج ، فيمكنك شرائه مباشرة على موقع Best Buy على الويب.

  1. انتقل إلى www.bestbuy.com

  2. في الجزء العلوي من القائمة ، ابحث عن منتجك في مربع "البحث عن أفضل الشراء" .

  3. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة مع نتائج البحث. ابحث في الخيارات وانقر على الخيار الذي ترغب في شرائه.

  4. انقر فوق "إضافة إلى عربة التسوق".

  5. في الشاشة المنبثقة ، انقر فوق "الانتقال إلى سلة التسوق".

  6. حدد "الخروج".

  7. يمكنك إما تسجيل الدخول إلى حسابك في هذه المرحلة أو الاستمرار في تسجيل الخروج كضيف. إذا كان لديك حساب ، فسجل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.

  8. في الصفحة الأخيرة ، تظهر لك تفاصيل طلبك. راجع كل شيء للتأكد من صحته.

  9. اختر ما إذا كنت تريد استلام طلبك من متجر أو إذا كنت ترغب في تسليمه إلى عنوان.

  10. إذا كنت تسحب كضيف ، فسيتعين عليك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ضمن "معلومات الاتصال" في هذه المرحلة.

  11. انقر فوق "متابعة معلومات الدفع".

  12. أدخل معلومات الدفع الخاصة بك وحدد "تقديم طلبك".

  13. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني مع إيصال طلبك. عندما يتم شحن طلبك ، ستتلقى رسائل بريد إلكتروني تحتوي على تحديثات.

  14. تختلف سياسة إرجاع Best Buy من عنصر إلى آخر. عندما تتلقى طلبك عبر الإنترنت ، سيأتي مع تعليمات حول كيفية إرجاع العنصر إذا لزم الأمر.

قم بالشراء عبر Best Buy Live Chat

إذا كنت تواجه صعوبات في إجراء عملية شراء عبر الإنترنت ، فيمكنك الوصول إلى وظيفة الدردشة المباشرة من Best Buy للمساعدة. يجب عليك عدم تقديم معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك (أو طرق الدفع الأخرى) عبر وظيفة الدردشة ، لذلك سيرشدك ممثل خدمة العملاء في Best Buy بدلاً من ذلك إلى تقديم الطلب عبر الإنترنت. احتفظ بوكيل خدمة العملاء على خط الدردشة المباشرة معك حتى تتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني لطلبك للتأكد من أن الطلب قد تم بشكل صحيح.

قم بالشراء عبر الهاتف

إذا كانت لديك أسئلة حول عملية الشراء أو تفضل التحدث إلى أحد ممثلي خدمة عملاء Best Buy ، فيمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء Best Buy. لاحظ أنه إذا اخترت هذا المسار ، فمن المفيد أن تبحث عن العنصر الذي تريده على موقع ويب Best Buy وأن يكون لديك رقم المنتج في متناول اليد. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج إلى تقديم معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الهاتف إلى ممثل خدمة عملاء Best Buy ولكن هذا آمن بشكل عام للقيام بذلك.

اطلب من وكيل خدمة العملاء البقاء على الخط معك حتى تتلقى تأكيد البريد الإلكتروني لطلبك. راجع البريد الإلكتروني للتأكد من صحة كل شيء.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
كيف أقوم بعملية شراء مع Best Buy؟

Why Did GetHuman Write "كيف أقوم بعملية شراء مع Best Buy؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Best Buy إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أقوم بعملية شراء مع Best Buy؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Best Buy إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Best Buy Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Best Buy لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بعملية شراء مع Best Buy؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Best Buy

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عام واحد
Updated منذ عام واحد
Viewed 1,192,859 times
Best Buy
عملية الشراء
قضايا النظام
حساب BestBuy
يأمر
إجراء عملية شراء
قم بالشراء

What customers are saying about this and similar problems

I have an Samsung Galaxy s** that I would trade in for a Verizon phone
Do Best Buy stores carry a product called Pigeon?
I would like to speak to a customer service agent about purchasing a new cell phone and...
I was in the Bay and Dundas store on October *h about *:** pm and purchased a Samsung...
After several days of trying to phone your Champaign IL store and being left on hold fo...

هل تدفع الكثير مقابل التلفزيون؟

هل تريد التحدث إلى شخص حقيقي الآن يمكنه مقارنة حزم التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف في منطقتك من شركات مختلفة؟ تتتبع خدمتنا أفضل الصفقات من مختلف مقدمي الخدمات في منطقتك.

اتصال مجاني: 888-379-2546خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!