ماذا أفعل إذا تم إلغاء رحلتي على الخطوط الجوية الأمريكية؟

تتناول هذه المقالة ما يجب فعله إذا تم إلغاء رحلتك على الخطوط الجوية الأمريكية. تم وصف سياسة الإلغاء الخاصة بشركة الخطوط الجوية الأمريكية ، بما في ذلك وصف المواقف التي سترد لها المبالغ المستردة والأوضاع غير المؤهلة. يتم إعطاء تعليمات طلب استرداد الإلغاء لكل من الطلبات عبر الإنترنت والبريد.

إذا تم إلغاء رحلتك على متن الخطوط الجوية الأمريكية ، فقد تتعرض رحلتك إلى حالة من الفوضى الخطيرة أو حتى تدمر بالكامل. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا حدث ذلك.

سياسة إلغاء الخطوط الجوية الأمريكية

عندما يتعين على شركة الخطوط الجوية الأمريكية إلغاء رحلة بسبب أحداث خارجة عن سيطرتها مثل سوء الأحوال الجوية ، فسوف يعيدون حجزك في الرحلة التالية المتاحة ويعيدون توجيه حقائبك عند تسجيل الوصول لتلك الرحلة الجديدة. إذا تأخرت في الوصول إلى وجهتك لمدة 4 ساعات أو أقل ، ولم تكن تذكرتك تذكرة غير قابلة للاسترداد ، فأنت مؤهل لاسترداد الأموال في طريقة الدفع الأصلية ، ناقصًا أي رسوم إلغاء. إذا تأخرت لأكثر من 4 ساعات ، فأنت مؤهل لاسترداد الأموال بغض النظر عن نوع التذكرة التي اشتريتها. إذا تم تحويلك من رحلة بدون توقف إلى رحلة متصلة ، أو اضطررت إلى تغيير شركات الطيران ، فأنت مؤهل لاسترداد الأموال حتى بدون تأخير.

إذا تم إلغاء رحلتك

أول شيء تفعله هو الذهاب إلى مكتب أمريكان إيرلاينز والتحدث إلى أحد ممثليهم. سيعملون معك لإيجاد رحلة ستظل تنقلك إلى وجهتك في الوقت المحدد. يمكنك التحقق من تقدمهم من خلال فتح التطبيق الأمريكي ، من خلال التحقق من "رحلاتك" على موقع الشركة الإلكتروني ، ومن خلال إدخال محدد مواقعك أو مسح بطاقة الصعود إلى الطائرة في الكشك.

كيفية طلب استرداد الأموال

  1. تحقق من أن تذكرتك مؤهلة لاسترداد الأموال وفقًا لسياسة استرداد الإلغاء من الخطوط الجوية الأمريكية.
  2. انتقل إلى صفحة نموذج طلب استرداد الأموال الخاصة بشركة الخطوط الجوية الأمريكية.
  3. أدخل رقم التذكرة في مربع النص العلوي تحت عنوان طلب استرداد الأموال.
  4. أدخل اسمك الأخير في مربع النص السفلي تحت عنوان طلب استرداد الأموال.
  5. انقر فوق الزر إرسال.

قد يستغرق تطبيق عملية استرداد الأموال ما يصل إلى 7 أيام على بطاقتك الائتمانية.

إذا لم تتمكن من تقديم الطلب عبر الإنترنت لسبب ما ، أرسل طلب استرداد الأموال الخاص بك إلى:

الخطوط الجوية الأمريكية
انتباه: المبالغ المستردة للركاب
4000 E. Sky Harbor Blvd.
فينيكس ، أريزونا 85034

إذا كنت بحاجة للمساعدة يمكنك الاتصال بخدمة عملاء الخطوط الجوية الأمريكية. يمكن الوصول إليه عن طريق الهاتف ، من خلال مكتب المساعدة عبر الإنترنت ، على Twitter و Facebook.

ماذا أفعل إذا تم إلغاء رحلتي على الخطوط الجوية الأمريكية؟

Why Did GetHuman Write "ماذا أفعل إذا تم إلغاء رحلتي على الخطوط الجوية الأمريكية؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء American Airlines إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع ماذا أفعل إذا تم إلغاء رحلتي على الخطوط الجوية الأمريكية؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال American Airlines إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for American Airlines Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل American Airlines لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا تم إلغاء رحلتي على الخطوط الجوية الأمريكية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

American Airlines

Asked منذ ١٠ أشهر
Updated منذ ٩ أشهر
Viewed 663,646 times
American Airlines
طلب استرداد أموال أمريكي
طلب إلغاء أمريكي
تم إلغاء الرحلة الأمريكية
رحلة ملغاة

What customers are saying about this and similar problems

what happen vol AA** is cancelled Why ,
Hi, im looking for * person at flight **** from M*xico City to L.A. I need to localize...
I cancelled a frequent flyer flight from OAK to MZT. *I would like to know the cost of...
******** Record locator: CTGHOA *Flight Number: AA*****From: Charlotte, NC (CLT-Charlot...
Flight *** from Providence RI to Charlotte NC on Dec. **,**** was cancelled due to mech...

هل تدفع اتصالاتك كثيرًا؟

بعد مساعدة المستهلكين لمدة 10 سنوات ، أدركنا أنك بحاجة إلى شخص حي محايد يمكنك التحدث معه عن مقارنة خطط التلفزيون والكابل والإنترنت والهاتف المختلفة في منطقتك - شخص يمكنه مقارنة أفضل الصفقات عبر مزودي الاتصالات. لذلك أنشأنا خدمة كونسيرج مجانية يمكنك الاتصال بها على رقم الهاتف أدناه.

اتصال مجاني: 888-379-2546خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!