ماذا أفعل إذا تأخر توصيل المنتجات الطازجة إلى أمازون؟

يتيح لك Amazon Fresh توصيل البقالة مباشرة من Amazon إلى باب منزلك. للطلب من Amazon Fresh ، ستحتاج إلى العيش في منطقة تعمل فيها الخدمة. إذا كنت قد طلبت من Amazon Fresh ولم يصل التسليم في الوقت المتوقع ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها. ستخبرك هذه المقالة بما يجب عليك فعله إذا تأخر طلب Amazon Fresh. سننظر أيضًا في كيفية تتبع طلبك.

ماذا أفعل إذا تأخر توصيل أمازون فريش الخاص بي؟

يتيح لك Amazon Fresh توصيل البقالة مباشرة من Amazon إلى باب منزلك. للطلب من Amazon Fresh ، ستحتاج إلى العيش في منطقة تعمل فيها الخدمة. إذا كنت قد طلبت من Amazon Fresh ولم يصل التسليم في الوقت المتوقع ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها. دعونا نلقي نظرة على كيفية التتبع أو الطلب.

التسليم المتأخر من Amazon Fresh

هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها إذا تأخر طلب أمازون الجديد الخاص بك.

1. تحقق من الأبواب الخاصة بك

ربما ترك سائق التوصيل طلبك عند باب منزلك ؛ من الجيد فحص جميع أبواب منزلك ، بما في ذلك الأبواب الأمامية والخلفية والأبواب الأخرى ، كما هو الحال في الكوخ أو المرآب. في بعض الأحيان ، يترك سائق التوصيل الطرود الخاصة بك في موقع مختلف قليلاً عما هو متوقع.

2. تحقق من بريدك الإلكتروني

من الحكمة أيضًا التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا تغير وقت التسليم المتوقع ، فقد تكون أمازون قد أرسلت إليك بريدًا إلكترونيًا لإخبارك.

3. تحقق من أنه تم تقديم الطلب بشكل صحيح

سجّل الدخول إلى حسابك في أمازون وانتقل إلى "طلباتك" للتحقق من تقديم الطلب. إذا كان بإمكانك رؤية أي طلبات ، فابحث وشاهد ما إذا كانت العناصر لا تزال في سلة التسوق الخاصة بك. يشير هذا إلى أنه لم يتم تقديم طلبك.

4. تحقق من حالة الطلب

في "طلباتك" يمكنك التحقق من حالة التسليم. سيخبرك هذا باليوم والوقت المتوقع لوصول التسليم. يمكنك أيضًا اختيار تحديد موعد تسليم مختلف إذا احتجت إلى ذلك.

5. تحقق من عنوان التسليم الخاص بك

من الجيد أيضًا التحقق من أنك قدمت عنوانك الصحيح إلى أمازون حديثًا. يمكنك القيام بذلك عن طريق البحث عن الطلب في حسابك والنقر عليه للحصول على معلومات التسليم. سيسمح لك هذا بتأكيد عنوانك.

6. اتصل بأمازون

إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه وكان كل شيء يبدو جيدًا ، ولكنك لم تستلم طلبك بعد ، فيمكنك الاتصال بـ Amazon مباشرةً.

اتصل بفريق خدمة عملاء Amazon Fresh

إذا كنت تواجه مشكلات مع طلب Amazon Fresh ، فقد ترغب في الاتصال بفريق خدمة عملاء Amazons . يمكنك الاتصال بأحد ممثلي أمازون إما عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الدردشة الحية على موقع iTunes الإلكتروني.

Why Did GetHuman Write "ماذا أفعل إذا تأخر توصيل المنتجات الطازجة إلى أمازون؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Amazon إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع ماذا أفعل إذا تأخر توصيل المنتجات الطازجة إلى أمازون؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Amazon إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا تأخر توصيل المنتجات الطازجة إلى أمازون؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Amazon

Asked منذ شهرين
Updated منذ شهرين
Viewed 13,021 times
Amazon
متأخر Amazon تسليم جديد
تتبع Amazon توصيل جديد
ماذا أفعل إذا تأخر توصيل Amazon الجديد؟
إعادة جدولة Amazon التسليم الجديد

What customers are saying about this and similar problems

********I received a phone message a few minutes ago stating that I was being charged...
Why did my charity get short changed, by .** cents?
Still cannot log in my account. Please have some on call me. I got the text message bu...
Phone call saying $*** was charged to my Amazon account. No such charge appears in my...
Need to see if my account has been hacked.

هل تدفع الكثير مقابل خطتك؟

هل تريد التحدث إلى شخص حقيقي الآن يمكنه مقارنة حزم التلفزيون أو الإنترنت أو الهاتف في منطقتك من شركات مختلفة؟ تتتبع خدمتنا أفضل الصفقات من مختلف مقدمي الخدمات في منطقتك.

اتصل الآن: 888-379-2546خدمة الكونسيرج الخاصة بنا غير تابعة وبالتالي فهي قادرة على مقارنة الصفقات عبر العديد من الشركات
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!