كيف يمكنني عرض سجل شراء أمازون الخاص بي؟

بصفتك أحد عملاء Amazon ، لا تريد فقط معرفة وقت وصول الطلبات المعلقة ، ولكن قد ترغب أيضًا في مراجعة سجل الشراء الخاص بك. يمكنك البحث عن سجل شراء أمازون عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك أيضًا الوصول إلى محفوظات الطلبات الخاصة بك من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو من خلال البحث في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طلبات Amazon.

أمازون هي شركة رائدة في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، وعندما تطلب من أمازون ، يتم حفظ سجل الطلبات في حسابك. كيف ترى تاريخ شراء أمازون الخاص بك؟ يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة من دعم عملاء أمازون هنا ، وفيما يلي الطرق التي يمكنك من خلالها مراجعة سجل شراء أمازون الخاص بك.

عرض محفوظات الطلبات الخاصة بك على أمازون

هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها الاطلاع على سجل الشراء على أمازون: البريد الإلكتروني ، وعبر الإنترنت ، وتطبيق الهاتف المحمول.

بريد الالكتروني

للبحث عن سجل شراء Amazon الخاص بك باستخدام بريدك الإلكتروني ، قم بتسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. في شريط البحث ، اكتب "أمازون" لسحب جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. سيعرض هذا الطلبات المؤكدة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحالة التسليم من بائع التجزئة.

متصل

يمكنك أيضًا التحقق من سجل الشراء عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح أمازون في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. تسجيل الدخول إلى حسابك.
  3. انقر فوق "الحسابات والقوائم" في الجزء العلوي من الشاشة.
  4. حدد "الطلبات" من القائمة المنسدلة التي تظهر.
  5. سترى الأشهر الثلاثة الأخيرة من سجل الطلبات الخاص بك.
  6. لعرض المشتريات التي تم إجراؤها قبل الأشهر الثلاثة الماضية ، انقر فوق الزر "الأشهر الثلاثة الماضية" أعلى قائمة محفوظات الطلبات.
  7. اختر السنة أو الإطار الزمني الذي ترغب في مراجعته.

تطبيق الهاتف المحمول

عند التحقق من محفوظات الطلبات من تطبيق الجوال الخاص بك ، قم بما يلي:

  1. افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
  2. اضغط على الخطوط الثلاثة في أسفل الشاشة.
  3. حدد "الطلبات" من القائمة التي تفتح.
  4. سترى عرضًا لآخر ستة أشهر من الطلبات.
  5. لعرض الطلبات المقدمة قبل الأشهر الستة الماضية ، المس "تصفية الطلبات" أعلى القائمة.
  6. حدد نوع الطلب أو الإطار الزمني الذي تريد مراجعته وانقر على "تطبيق" لرؤية سجل الطلبات.

راجع سجل طلباتك من أمازون باتباع الخطوات الموضحة أعلاه. يمكن أن يساعدك تتبع طلباتك في مواكبة عمليات الشراء. إذا كنت تستخدم Amazon للمشتريات التجارية ، فإنه يساعدك أيضًا على تتبع نفقات المخزون والنفقات العامة. إذا كنت تواجه صعوبات في الوصول إلى سجل الطلبات عبر الإنترنت ، عبر التطبيق أو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بدعم عملاء أمازون هنا للحصول على المساعدة.

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني عرض سجل شراء أمازون الخاص بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Amazon إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني عرض سجل شراء أمازون الخاص بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Amazon إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني عرض سجل شراء أمازون الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Amazon

Asked منذ ٣ أشهر
Updated منذ ٣ أشهر
Viewed 201,384 times
Amazon
Amazon
تاريخ الطلب
تاريخ شراء

What customers are saying about this and similar problems

Till what time does Amazon deliver? My delivery was supposed to be here between *:**pm...
I keep getting messages from Amazon telling my accounts suspended
I want to switch from Amazon business to prime
Got a message my amazon acct has been suspended due to acct activity in india*Is that true
Cancel an order that has not been shipped yet and there are a few items that say they w...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!