يمكن لعملاء أمازون تحديث بطاقتهم الائتمانية الحالية بسهولة ، كطريقة دفع إضافية أو أساسية لحساباتهم. لا يمكنهم فقط إضافة العديد من البطاقات ، ولكن يمكنهم أيضًا تعديلها لمطابقة بياناتهم الحالية. إذا كنت ترغب في تغيير تفاصيل بطاقتك الائتمانية ، فاقرأ المزيد لمعرفة كيفية حذف معلومات جديدة وإدخالها.
نظرًا لأن معلومات بطاقة الائتمان حساسة على Amazon ، يجب عليك إدخال جميع التفاصيل بدقة. خطأ واحد ، مثل رقم أو اسم غير صحيح ، سيؤدي إلى فشل محاولتك. نتيجة لذلك ، ستقيدك Amazon من إجراء التحديث لمدة 3 إلى 4 أيام حتى تقوم بإلغاء العملية.
إذا كنت تفضل استخدام كمبيوتر سطح المكتب لتحديث بطاقتك ، فاتبع هذه الخطوات لإدخال معلوماتك بشكل صحيح:
يمكنك أيضًا تحديث بطاقتك باستخدام هاتف محمول أو كمبيوتر لوحي صغير لإضافة بطاقة ائتمان في دقائق:
توفر أمازون دعمًا قويًا لعملائها وتسعى جاهدة لحل المشكلات باستخدام عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سواء كنت تواجه أخطاء فنية أو لديك أسئلة حول الخدمات ، يمكنك التواصل مع فريق دعم عملاء أمازون عبر الهاتف للتحدث إلى أحد الممثلين. يمكنك أيضًا بدء استفسار عبر الدردشة الحية إذا كنت تفضل استجابة أسرع.
بعد أن أتى الآلاف من عملاء Amazon إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أقوم بتحديث بطاقة الائتمان المسجلة في حساب أمازون الخاص بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Amazon إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتحديث بطاقة الائتمان المسجلة في حساب أمازون الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.