كيف يمكنني الاشتراك في Amazon Fresh؟

يتوفر Amazon Fresh لمشتركي Amazon Prime في بعض المدن المختارة في الولايات المتحدة وألمانيا. للتسجيل في Amazon Fresh ، ستحتاج إلى دعوة ثم ستتصل بك Amazon لإعلامك أنه يمكنك التسوق باستخدام Amazon Fresh. إذا كنت تواجه مشكلات في الاشتراك في تطبيق Amazon Fresh ، فيمكنك طلب المساعدة من Amazon باتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة.

كيف يمكنني الاشتراك في Amazon Fresh؟

يتوفر Amazon Fresh كخدمة توصيل عبر الإنترنت لمحلات البقالة والعناصر الأخرى مثل اللحوم والوجبات الخفيفة. بدأت خدمة Amazon Fresh في سياتل في عام 2007 ونمت إلى مدن أخرى في الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم. من السهل التسوق في Amazon Fresh ويمكنك أن تتوقع توصيلك في غضون فترة قصيرة.

بمجرد التسوق في Amazon ، لا يمكنك إرجاع العناصر إلى Amazon. ومع ذلك ، إذا قمت بشراء سلع تالفة ، يمكنك طلب استرداد الأموال من أمازون. قد تقوم أمازون أيضًا برد أموالك في حال استغرق طلبك وقتًا طويلاً ليتم تسليمه. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الاشتراك في Amazon Fresh.

إليك كيفية الاشتراك في Amazon Fresh

Amazon Fresh متاح للأشخاص الذين لديهم اشتراك Amazon Prime. ومع ذلك ، فإن Amazon Prime غير متاح لجميع أعضاء Amazon Prime لأنه متاح حاليًا فقط في عدد قليل من المدن في الولايات المتحدة. تشمل هذه المدن أتلانتا وبوسطن ومينيابوليس ودنفر وبالتيمور ولاس فيغاس وشيكاغو ونيويورك ولوس أنجلوس وهيوستن وميامي وفينيكس وإنديانابوليس وواشنطن العاصمة وفينيكس وسياتل وفيلادلفيا وسان فرانسيسكو وسان دييغو.

خارج الولايات المتحدة ، يتوفر Amazon Fresh في بعض المدن في ألمانيا مثل برلين وميونيخ وبوتسدام وهامبورغ. لذلك ، للتسجيل في Amazon Fresh ، سوف تحتاج إلى اشتراك Amazon Prime ، وأن تكون في مدينة تقدم فيها Amazon Fresh وتتلقى دعوة Amazon Fresh. بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب Amazon Prime الخاص بك ، يمكنك التسجيل للحصول على دعوة Amazon Fresh.

عندما تقوم بالتسجيل للحصول على دعوة Amazon Fresh ، ستتواصل Amazon معك لإعلامك متى يمكنك بدء التسوق باستخدام Amazon Fresh. التسوق من Amazon Fresh سهل وتحتاج فقط إلى تسجيل الدخول إلى حسابك وتحديد العناصر التي ترغب في شرائها. أضف هذه العناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك ثم تابع عملية الدفع لإكمال الطلب.

تأكد من أن لديك عنوان التسليم الصحيح حتى يتم تسليم طلبك في الوقت المحدد. يمكنك أيضًا اختيار طريقة التسليم التي تفضلها. هناك طريقتان للتسليم ، عمليات التسليم المراقبة وغير المراقبة. يجب أن تكون متاحًا لاختيار التسليم الذي تم حضوره بينما لا تحتاج إلى أن تكون متاحًا لعمليات التسليم غير المراقبة.

استدعاء أمازون

إذا كنت تواجه مشكلات في الاشتراك في Amazon Fresh ، فيمكنك الاتصال بفريق دعم عملاء Amazon. يمكنك الوصول إليهم من خلال مكالمة هاتفية. ومع ذلك ، قد تضطر إلى الانتظار للحظة حتى يتوفر وكيل أمازون للتحدث معك. استخدم الهاتف الذي يحتوي على حساب Amazon الخاص بك لإجراء المكالمة حتى تتمكن من تلقي رمز التحقق من Amazon.

الدردشة الحية والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

يمكنك أيضًا الوصول إلى Amazon من خلال الدردشة المباشرة وهي طريقة أسرع وفعالة لأنك تحصل على استجابة فورية من Amazon. يعد إرسال بريد إلكتروني إلى Amazon طريقة أخرى لحل مشكلتك. يتوفر Amazon أيضًا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter ولكن قد لا تكون هذه أفضل القنوات لاستخدامها عند طلب المساعدة.

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني الاشتراك في Amazon Fresh؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Amazon إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني الاشتراك في Amazon Fresh؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Amazon إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الاشتراك في Amazon Fresh؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Amazon

Asked منذ شهرين
Updated منذ شهرين
Viewed 71,551 times
Amazon
اشترك في Amazon Fresh
Amazon تسجيل جديد

What customers are saying about this and similar problems

Why did my charity get short changed, by .** cents?
Still cannot log in my account. Please have some on call me. I got the text message bu...
Phone call saying $*** was charged to my Amazon account. No such charge appears in my...
Need to see if my account has been hacked.
Got an email about an order that I didn’t place. Being processed to ship to someone I d...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!