كيف يمكنني استرداد البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بي من Amazon Fresh؟

Amazon Fresh هي خدمة توصيل للبقالة متاحة لمشتركي Amazon Prime. توفر لك الخدمة عناء السفر لشراء اللوازم المنزلية الخاصة بك. إذا فقدت الوصول إلى حساب Amazon Fresh الخاص بك ، فيمكنك استعادته باتباع الإرشادات الواردة في هذه المقالة.

كيف يمكنني استرداد البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بي من Amazon Fresh؟

Amazon Fresh هي خدمة توصيل البقالة عبر الإنترنت وهي متاحة للأشخاص الذين لديهم اشتراك Amazon Prime. ومع ذلك ، لا يمكن لأي شخص لديه اشتراك Amazon Prime الاستمتاع بخدمات Amazon Fresh. هذا لأن Amazon Fresh متاح فقط في بعض المدن المختارة في الولايات المتحدة وألمانيا.

تشمل هذه الولايات أتلانتا وبوسطن ومينيابوليس ودنفر وبالتيمور ولاس فيغاس وشيكاغو ونيويورك ولوس أنجلوس وهيوستن وميامي وفينيكس وإنديانابوليس وواشنطن العاصمة وفينيكس وسياتل وفيلادلفيا وسان فرانسيسكو وسان دييغو. في ألمانيا ، يتوفر Amazon Fresh في أربع مدن هي برلين وبوتسدام وهامبورغ وميونيخ.

قبل الاشتراك في Amazon Fresh ، من المهم التأكد من أنك داخل المنطقة التي تقوم فيها Amazon Fresh بالتوصيل. بالإضافة إلى البقالة ، توفر Amazon Fresh أيضًا اللوازم المنزلية الأخرى بما في ذلك الوجبات الخفيفة واللحوم. لطلب هذه العناصر ، افتح تطبيق Amazon مع اشتراك Amazon Prime الخاص بك ، وحدد السلع التي تريد شراءها ، وأضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك.

عند الانتهاء من التسوق ، انتقل إلى الخروج لإكمال الطلب. بمجرد التسوق للحصول على هذه العناصر مع Amazon Fresh ، لا يمكنك إعادتها ولكن يمكن لـ Amazon استردادها إذا تلقيت سلعًا تالفة أو انسكبت. لدى Amazon Fresh طريقتان للتسليم ، عمليات التسليم الخاضعة للإشراف وعمليات التسليم غير المراقبة.

استعادة البريد الإلكتروني وكلمة المرور من أمازون

في بعض الأحيان قد تفقد الوصول إلى حساب Amazon Fresh الخاص بك. قد يحدث هذا على سبيل المثال إذا تم اختراق حسابك أو في بعض الأحيان قد تكون نسيت كلمة مرورك للتو. لمنع اختراق حسابك ، يجب عليك اختيار كلمة مرور قوية تحتوي على أحرف وأرقام ورموز خاصة ، وكلمة مرور يصعب تخمينها. إليك كيفية الشروع في استعادة البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ Amazon Fresh ؛

  1. الخطوة الأولى في استعادة حساب Amazon Fresh الخاص بك هي التحقق من هويتك
  2. ستطلب منك أمازون تقديم بطاقة هوية صادرة عن الحكومة في شكل مسح ضوئي أو صورة.
  3. لا يمكنك متابعة عملية استرداد حساب Amazon الخاص بك حتى تتحقق من هويتك
  4. إذا كانت لديك طريقة نسخ احتياطي مسجلة لتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك ، فحاول استخدامها لتسجيل الدخول.
  5. إذا لم ينجح هذا ، قم بزيارة هذه الصفحة .
  6. سترسل لك أمازون تعليمات حول كيفية تحميل وثائق الهوية الخاصة بك.
  7. يجب أن يكون للوثيقة اسم وعنوان مرئي والسلطة التي أصدرت الوثيقة والتي يمكن أن تكون دولة أو ولاية.
  8. يُنصح بتغطية التفاصيل الحساسة في المستند مثل الحساب وأرقام التعريف
  9. ستنهي أمازون عملية التحقق في غضون يومين وترسل إليك تأكيدًا عند نجاح العملية.
  10. يمكنك أيضًا استعادة كلمة المرور الخاصة بك عن طريق زيارة مساعدة كلمة المرور على موقع أمازون
  11. يجب عليك بعد ذلك إدخال رقم هاتف مرتبط بحساب Amazon Fresh الخاص بك
  12. سترسل لك أمازون رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) للمصادقة
  13. أدخل OTP الذي تتلقاه.
  14. انقر فوق "متابعة"
  15. يمكنك الآن إنشاء كلمة مرور جديدة

الاتصال بأمازون

إذا لم تنجح في استعادة حساب Amazon Fresh الخاص بك ، فيمكنك التواصل مع فريق دعم عملاء Amazon للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك الوصول إلى Amazon عن طريق الاتصال بهم أو العيش للدردشة معهم . يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى أمازون لطلب المساعدة في استعادة حسابك. أمازون متاح أيضًا على Facebook و Twitter

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني استرداد البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بي من Amazon Fresh؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Amazon إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني استرداد البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بي من Amazon Fresh؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Amazon إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بي من Amazon Fresh؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Amazon

Asked منذ شهرين
Updated منذ شهرين
Viewed 100,403 times
Amazon
استعادة Amazon البريد الإلكتروني الجديد وكلمة المرور
استعادة البريد الإلكتروني وكلمة المرور لـ Amazon Fresh

What customers are saying about this and similar problems

Why did my charity get short changed, by .** cents?
Still cannot log in my account. Please have some on call me. I got the text message bu...
Phone call saying $*** was charged to my Amazon account. No such charge appears in my...
Need to see if my account has been hacked.
Got an email about an order that I didn’t place. Being processed to ship to someone I d...

متحرك؟ إعداد الخدمات في مكالمة واحدة

اتصل بخدمة الكونسيرج المجانية الخاصة بنا وسنقوم بمقارنة الخدمة والخطط في منطقة منزلك الجديدة وقم بجدولة جميع عمليات الإعداد في نفس اليوم - مجانًا! احصل على صفقة أفضل لجميع خدماتك في مكالمة واحدة ، ودعنا نجعل الجدولة سهلة بالنسبة لك.

اتصال مجاني: 888-959-6783خدمتنا غير تابعة وبالتالي يمكن مقارنة الخطط عبر العديد من مقدمي الخدمات وجدولة العديد من الفنيين
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!