كيف أحصل على رقم حساب Aetna الخاص بي؟

عندما تحتاج إلى رقم حساب Aetna الخاص بك أو رقم معرف العضو ، فلديك خيارات حول كيفية الوصول إليه. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف للوصول الفوري إلى حسابك لاسترداد رقمك. يمكنك أيضًا طلب إرسال بطاقات هوية العضو بالبريد إلى منزلك ، أو يمكنك الحصول على رقم معرف عضويتك من حزمة التسجيل الخاصة بك.

أثناء التسجيل المفتوح ، لديك خيار تغيير خطة التأمين الخاصة بك ، بما في ذلك تبديل شركات التأمين الصحي من خلال السوق المفتوحة أو خيارات خطة صاحب العمل. إذا كانت Aetna هي شركة التأمين الصحي الجديدة الخاصة بك ، فقد ترغب في معرفة كيفية الوصول إلى المزايا الخاصة بك وتتبع حسابك. إن معرفة رقم حسابك أو بوليصتك في Aetna هي الخطوة الأولى في تتبع تأمينك الصحي. كيف تحصل على رقم حساب Aetna الخاص بك؟ يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة من دعم أعضاء Aetna هنا ، وفيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها للحصول على رقم حساب Aetna الخاص بك.

الوصول إلى رقم بوليصة Aetna الخاص بك

هناك ثلاث طرق يمكنك من خلالها الحصول على رقم حسابك أو سياسة Aetna: عبر الإنترنت ، من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، وعبر البريد.

متصل

إذا لم تستلم حزمة التسجيل الخاصة بك في البريد ، أو كنت في غير محلها ، يمكنك الوصول إلى معلومات حساب Aetna عبر الإنترنت عن طريق القيام بما يلي:

  1. افتح موقع Aetna الإلكتروني في متصفح الكمبيوتر.
  2. انقر على "تسجيل الدخول" في القائمة أعلى الشاشة.
  3. حدد "تسجيل الدخول" ضمن "تسجيل دخول الأعضاء".
  4. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين استخدمتهما لإعداد وصولك عبر الإنترنت.
  5. انقر على "تأمين تسجيل الدخول".
  6. اضغط على اسمك في الزاوية العلوية اليمنى لفتح قائمة منسدلة.
  7. حدد "بطاقات الهوية".
  8. على الشاشة التي تفتح ، سترى نسخة رقمية من بطاقة هوية Aetna الخاصة بك. يظهر على البطاقة رقم المجموعة ومعرف Aetna أو رقم الحساب الخاصين بك ، ويظهر على الجانب الأيسر من الشاشة. على الجانب الأيمن ، سترى "نظرة عامة على بطاقة الهوية الطبية" ، والتي تسرد أيضًا رقم معرف العضو الخاص بك.

الوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول

للحصول على معرّف حساب Aetna الخاص بك من خلال تطبيق الهاتف ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتنزيل Aetna Health على جهازك المحمول.
  2. افتح التطبيق.
  3. تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك تمكين التعرف على الوجه للوصول بشكل أسرع في المستقبل.
  4. اسحب لأسفل وانقر على "بطاقات الهوية".
  5. المس اسمك للوصول إلى بطاقتك.
  6. ستظهر بطاقتك الرقمية على شاشتك مع رقم معرف العضو الخاص بك.

استخدام البريد للوصول إلى رقم حساب Aetna الخاص بك

عند التسجيل للحصول على التأمين الصحي من خلال Aetna ، سيتم إرسال حزمة التسجيل إلى جانب بطاقات الهوية الخاصة بك بالبريد. لمعرفة رقم حسابك ، انظر إلى بطاقة عضو Aetna الخاصة بك للحصول على رقم مجموعتك ورقم معرف Aetna الخاص بك. رقم هويتك هو رقم حسابك في Aetna.

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على رقم حساب Aetna الخاص بك أو رقم معرف العضو ، فيمكنك الحصول عليه عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول بسرعة. يمكنك أيضًا طلب إرسال بطاقات الهوية إليك بالبريد حتى تتمكن من الاحتفاظ بنسخة ورقية في متناول اليد. لمزيد من المعلومات أو المساعدة ، اتصل بدعم أعضاء Aetna هنا .

كيف أحصل على رقم حساب Aetna الخاص بي؟

Why Did GetHuman Write "كيف أحصل على رقم حساب Aetna الخاص بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء Aetna إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف أحصل على رقم حساب Aetna الخاص بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال Aetna إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Aetna Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Aetna لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على رقم حساب Aetna الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Aetna

Asked منذ ٧ أشهر
Updated منذ ١٢ ساعة
Viewed 520,761 times
Aetna
Aetna
حساب Aetna
Aetna معرف العضو

What customers are saying about this and similar problems

I keep getting hung up on when you transfer my call
I was trying to call but the customer service line isnt working. I wanted to talk to so...
I can't get anyone on the phone at Aetna Medicare. Please connect me with a living hum...
Hello this is YE acupuncture clinic, *I just wanted to get the **** Annual Tax Report...
Hello this is YE acupuncture clinic, *I just wanted to get the **** Annual Tax Report...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!