كيف يمكنني تخفيض باقة At & t U-Verse الخاصة بي؟

تسمح لك AT&T U-verse بتخفيض الحزمة لتناسب تفضيلاتك. يمكنك إكمال العملية في بضع خطوات بسيطة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، اتصل بفريق الدعم.

يسهّل AT&T U-Verse إدارة حزمك. يمكنك الرجوع إلى إصدار سابق من خطة AT & T U-Verse كلما اخترت. يتيح لك تطبيق AT&T إدارة حسابك أثناء التنقل.

تغيير الخدمة الخاصة بك

1. ابحث عن خيار "نظرة عامة على الحساب"

2. اختر الحساب الذي ترغب في تغييره إذا كان لديك حسابات متعددة

3. انقر فوق "تغيير أو إدارة خطتي"

4. يمكنك عرض أو تخفيض الحزمة الخاصة بك

5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية

لاحظ أن بعض الخطط قد لا تكون متاحة في منطقتك.

نقل مسؤولية الفواتير

تتيح لك AT&T U-Verse نقل مسؤولية الفواتير الخاصة بك إلى شخص آخر. قد يكون هذا خيارًا جيدًا إذا كانت رغبتك في الرجوع إلى إصدار سابق ناتجة عن أسباب مالية. يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء وطلب المساعدة. لنقل المسؤولية ، يجب أن تضع في اعتبارك ما يلي ؛

1. يجب أن تكون حالة حسابك جارية دون رصيد متأخر

2. لست بحاجة إلى فصل الخدمات إذا كنت قد قمت بدمج الفواتير

3. يمكنك الاتصال بفريق الدعم وطلب إعادة دمج الحسابات

اتبع هذه الخطوات لإكمال العملية ؛

1. ابحث عن خيار "نقل مسؤولية الفواتير"

2. أدخل معلومات الحساب وتحقق للتأكد من صحتها

3. إنشاء PIN

4. سيحتاج الشخص الذي يتحمل المسؤولية إلى ذلك بالإضافة إلى الرمز البريدي ورقم الحساب

5. اتبع التعليمات التالية لإكمال العملية.

إلغاء الخدمة الخاصة بك

يمكنك إلغاء الخدمة إذا لم تعد بحاجة إليها. اتصل بـ AT&T U Verse واطلب إكمال عملية الإلغاء. إذا كانت لديك معدات ترغب في إعادتها ، فسوف يرشدك وكلاء الدعم وفقًا لذلك.

إذا اخترت إلغاء الخدمة ، فهناك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك. بعضها يشمل ما يلي ؛

1. إذا انضممت إلى أحد البرامج ، فمن الحكمة الانتظار حتى انتهاء التزام الخدمة. خلاف ذلك ، قد تضطر إلى دفع رسوم أو عقوبات إضافية

2. لا يمكنك إلغاء حساب بريدك الإلكتروني فور الإلغاء. عليك الانتظار 30 إلى 60 يومًا

3. إذا قمت بالإلغاء في عطلة أو عطلة نهاية الأسبوع ، فسيتم إكمال طلبك في يوم العمل التالي أو ساعات العمل في عطلة نهاية الأسبوع

الاتصال بفريق الدعم

يمكنك الاتصال بفريق الدعم وطلب المساعدة في تخفيض الخدمة. قد يسألون عن تفاصيل حسابك للحصول على المساعدة التي تحتاجها.

يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء للمساعدة في أي مشاكل أخرى. أفضل طريقة للتواصل مع AT&T U-Verse هي عبر الهاتف. سوف تكون على اتصال مع وكيل الدعم. قد تضطر إلى الاتصال بضع مرات قبل الحصول على المساعدة التي تحتاجها. الدردشة الحية هي خيار آخر للتحدث مع وكيل. هذا هو أفضل بديل للدعم عبر الهاتف.

فكر في طلب الدعم عبر البريد الإلكتروني إذا لم تكن بحاجة للتحدث مع أحد الوكلاء. يتيح لك الخيار الاحتفاظ بسجلات لاتصالاتك مع وكلاء الدعم. يمكنك الرجوع إليهم وقتما تشاء. يمكنك طلب الدعم على Facebook / Messenger إذا كنت لا تمانع في طلب المساعدة على منصة عامة. قد يوجهك وكلاء الدعم لمواصلة الاتصالات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

يحتوي مكتب المساعدة AT&T U-Verse على الكثير من الموضوعات والنصائح الخاصة بالمشكلات التي قد تعالج مخاوفك. راجع ذلك قبل الاتصال بفريق الدعم مباشرة للحصول على المساعدة.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني تخفيض باقة At & t U-Verse الخاصة بي؟"?

بعد أن أتى الآلاف من عملاء AT&T U-Verse إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني تخفيض باقة At & t U-Verse الخاصة بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال AT&T U-Verse إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T U-Verse Problems?

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T U-Verse لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تخفيض باقة At & t U-Verse الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

AT&T U-Verse

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked منذ عام واحد
Viewed 206,406 times
AT&T U-Verse
قم بتخفيض خطة AT & T U-Verse
إلغاء خدمتك

What customers are saying about this and similar problems

We have no internet connection. Can't launch Netflix. Internet connection not there.
Please send a signal to my hone. The tv screen reads that the U-verse signal has been l...
Uverse TV plans and promotions that are available
Looking for package pricing on Uverse TV
I am writing on behalf of ther First Amendment and the outrageous demands by the Demcor...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!