كيف يمكنني إلغاء حساب At & t U-Verse الخاص بي؟
إذا كنت ترغب في إلغاء حساب AT&T U-verse الخاص بك ، فإن أسرع طريقة للقيام بذلك هي الاتصال بالخط الساخن واتباع إلغاء الخدمة خطوة بخطوة مع ممثل خدمة عملاء AT&T. قبل الاتصال بشركة AT&T ، تأكد من أن لديك رقم حسابك ورقم التعريف الشخصي جاهزين لأنهم بحاجة إلى ذلك لأغراض التحقق. وهي متوفرة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7 صباحًا حتى 9 مساءً بتوقيت وسط أمريكا ، والسبت من الساعة 8 صباحًا حتى 9 مساءً بتوقيت وسط أمريكا.
ضع في اعتبارك أن ممثلي العملاء من AT&T سيقنعونك على الأرجح بالحفاظ على خدمتك من خلال تقديم الخصومات. إذا كنت تريد إلغاء حساب U-verse الخاص بك بنجاح ، فتأكد من مقاومة الاشتراك في خدمة جديدة أو عرض مخفض.
يمكن لجميع المشتركين إلغاء خدمتهم في غضون 14 يومًا من التنشيط دون دفع رسوم الإنهاء. ومع ذلك ، ستحتاج إلى إعادة أي معدات مستأجرة مثل أجهزة المودم أو الهواتف أو أجهزة التوجيه أو صناديق الكابلات. يخضع المشتركون الذين يلغيون خدماتهم بعد 14 يومًا لرسوم الخدمة والرسوم الأخرى بما في ذلك ETF.
دفع الأرصدة المستحقة
لا يمكنك إلغاء حساب AT&T U-verse الخاص بك إذا كنت لا تزال مدينًا لهم بالمال. قد تكون هذه رسوم الإنهاء المبكر أو فواتيرك الشهرية. إذا كنت لا تستطيع تحمل الدفعة النهائية ، ففكر في مطالبتهم بإعداد خطة دفع لك.
عودة المعدات
بعد إلغاء الخدمة ، يجب عليك إعادة أي معدات مستأجرة في غضون 21 يومًا تقويميًا. سيتم محاسبتك على المعدات إذا قمت بإرجاعها بعد 21 يومًا أو في حالة تلفها. قد تحتفظ AT&T بأي إيداع أو دفعة مقدمة إذا فشلت في إعادة المعدات في غضون 21 يومًا. إذا كانت لا تزال لديك مخاوف أخرى ، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بدعم عملاء AT&T U-verse.
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "كيف يمكنني إلغاء حساب At & t U-Verse الخاص بي؟"?
بعد أن أتى الآلاف من عملاء AT&T U-Verse إلى GetHuman بحثًا عن إجابة لهذه المشكلة (والعديد من المشاكل الأخرى) ، قررنا أن الوقت قد حان لنشر التعليمات. لذلك قمنا بتجميع كيف يمكنني إلغاء حساب At & t U-Verse الخاص بي؟ في محاولة للمساعدة. تستغرق هذه الخطوات وقتًا وفقًا لمستخدمين آخرين ، بما في ذلك الوقت المستغرق في العمل من خلال كل خطوة والاتصال AT&T U-Verse إذا لزم الأمر. حظًا سعيدًا ، ويُرجى إعلامنا إذا نجحت في حل مشكلتك بتوجيه من هذه الصفحة.
Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T U-Verse Problems?
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل AT&T U-Verse لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء حساب At & t U-Verse الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.